Étiquette : expérience client

Je n'avais pas envie de vendre ma vieille Volkswagen Golf VII 2016 (diesel) sur Le Bon Coin ou via des appels d'offres anonymes. Elle commençait à coûter cher en entretien ...

Lorsque votre voiture est immobilisée, la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie peut transformer une expérience frustrante en démonstration d'excellence du service client. Cette pratique, encore inégalement répandue dans ...